Où retrouver la facture de l'adhérent depuis Magicline ?
Il faut se rendre dans la fiche du membre, puis aller dans "Gestion" et "Documents".
- À chaque cycle de paiement généré, une facture est créée automatiquement.
- Dans un cycle de paiement, il peut y avoir plusieurs factures (abonnement et options).
Ne pas générer une facture manuellement.
Attention : si vous générez une facture globale, le membre ne sera plus prélevé !
Légalement, nous ne pouvons pas facturer ce qui est dans le futur.
Si vous souhaitez générer une facture d'un paiement fait par un membre, vous pouvez "Créer une preuve de paiement" sur le compte du membre.
Sélectionnez la ou les échéances payées par le membre.
Où retrouver la facture de l'adhérent depuis l'application du membre ?
On retrouve ces informations dans l'application mobile l'Orange bleue.
Il faut aller dans l'onglet "Self-Service".
Puis, dans "Factures".
À cette endroit, vous retrouverez toutes les factures qui peuvent être téléchargées.