¿Cómo exportar listas sobre los informes?
Va a la pestaña "Informes > Listas de socios > Contratos".
Haz clic en los 3 puntitos para "Exportar como archivo de Excel".
En el archivo Excel están todos los socios que tienen una domiciliación bancaria a 0€.
Para identificarlos en el archivo Excel, selecciona los filtros "Importe actual 0.00" y "Modo de pago Domiciliación bancaria".
Aunque el equipo del Soporte comprobó los contratos cuyo importe de la domiciliación bancaria es de 0€, tienes que verificarlos cada mes.
En el archivo Excel se encuentra también las informaciones siguientes:
- El número del socio.
- El nombre y el apellido.
-La fecha de cumpleaños.
- El correo electrónico.
- La dirección.
- El modo de pago.
-La fecha y la duración del contrato.
-La duración del preaviso.
¿Cómo cancelar las cuotas a 0€?
Para cancelar las cuotas a 0€ y poner de nuevo la tarifa básica, hay que ir a la ficha Magicline del socio.
Haz clic en los 3 puntitos del contrato y en "Ajustes de cuotas > Anular los ajustes en las cuotas".
Luego, tienes que seleccionar la última línea a 0€.