Carte de remplacement

Comment créer une carte de remplacement ?

La carte de remplacement est désormais facturée 15€ au membre (depuis janvier 2025). La dette est visible sur le compte du membre.

Lorsque l'adhérent a besoin d'avoir une carte de remplacement, il faut se rendre dans "Check-in". Puis cliquez sur les trois petits points en haut à droite et sélectionnez "Carte oubliée / Créer carte de remplacement".

Ensuite, recherchez le membre en question et cliquez sur "Carte oubliée" ou "Créer une carte de remplacement", selon le cas.

Au bout de la 3ème fois que l'adhérent oublie sa carte, une carte de remplacement va automatiquement être recréée au membre. Elle sera facturé 15 €.

S'il lui faut une nouvelle carte, c'est à cette étape qu'il faut réencoder sa carte.

On retrouve les frais de la carte dans la partie "compte" de la fiche du membre.