Comment envoyer un emailing ?
L'emailing vous permet d'écrire directement à un grand nombre de personnes de manière simple.
Pour envoyer un emailing, il faut passer par quelques étapes :
Étape 1 : créer une liste de membres
Pour envoyer un emailing, vous devez d'abord créer la liste des clients destinataires. Pour cela, vous allez utiliser les listes de membres.
Par défaut, vous aurez les listes déjà créées, de : membres actifs, d'ancien membres et de prospects. Vous pouvez toutefois créer vos propres listes en utilisant les différents filtres à votre disposition.
Pour cela, rendez-vous dans le menu "Membres". Vous trouverez les informations sur la création de listes de membres dans l'article : liste de membres.
Étape 2 : créer ou utiliser un modèle d'email/notif push
Pour envoyer un emailing, vous devez créer votre modèle de message ou en utiliser un créé par défaut.
Pour en créer un, allez dans "Communication", "Administration" et "Modèles". Cliquez en haut à droite sur "créer un modèle d'e-mail".
Voici l'article qui explique comment créer un modèle de mail : Créer un modèle de mail
Vous pouvez utiliser les placeholders pour personnaliser vos messages lors de l'envoi (exemple : #prénom , #nom ...).
Étape 3 : envoyer l'emailing
Dans le menu "Communication", "Emailing" puis "Emailing", vous obtenez un aperçu de tous les emailings créés et vous trouvez les informations sur les listes de destinataires, le statut (généré, commandé, envoyé), ainsi que l'heure de création ou d'envoi.
Si vous cliquez sur la ligne d'un emailing, vous accédez à toutes les informations en détails.
En utilisant le même chemin, vous pouvez créer une série d'email ou de notification push (messages mysports).
Pour cela, cliquez sur "Créer une série d'e-mail" ou "Créer une série de messages mysports".
Ensuite, sélectionnez une ou plusieurs liste(s) de destinataires, ainsi que le modèle que vous souhaitez envoyer.
À l'étape suivante, vous pouvez voir tous les membres des listes choisies. Si vous souhaitez enlever un membre pour l'envoi du emailing c'est possible en le décochant.
Une fois que tout est bon, vous pouvez enregistrer.
Après l'avoir créé, vous pouvez envoyer l'emailing directement en cliquant sur "Envoyer un message".