Créer un modèle de mail

Comment créer un modèle de message ?

Dans le menu "Communication", "Administration" et "Modèles", vous retrouvez tous les modèles déjà créés, que ce soit : 

- les modèles du système (créés par défaut),

- les modèles créés par l'Orange bleue (il commence toujours par FR),

- les modèles que vous avez créés.

Pour créer un nouveau modèle :

Vous allez rechercher le modèle "FR Modèle mail" et cliquer sur les 3 petits points à droite du modèle et faire "Modifier le contenu du modèle".

Une fois sur ce modèle, copiez le contenu du mail. Puis, quittez cette page en cliquant sur "Annuler".

Ensuite, cliquez en haut à droite sur "Créer un modèle d'e-mail".

Choisissez le modèle, par défaut "modèle standard".

Puis, mettez un nom à votre message afin de le reconnaître facilement.

Choisissez le design "Simple" et la catégorie où vous souhaitez le mettre.

La catégorie permet de classer votre message dans une catégorie et de l'afficher lorsque vous allez ensuite envoyer votre email. Par exemple, aucun modèle avec la catégorie Rendez-vous ou Newsletter ne sera proposé pour des sujets liés au contrat.

Ne mettez rien dans "Informations additionnelles sur le membre". 

Puis ajoutez l'objet et le contenu du mail en commençant par coller le logo. 

Utilisez la barre d'outils pour ajuster votre texte.

Vous pouvez insérer des "placeholders". Ce sont des espaces réservés à l'aide du symbole #. Ces espaces sont des champs qui se remplissent seuls pour personnaliser votre message lors de l'envoi. Par exemple #nom, #prénom viendra mettre le nom et prénom de l'adhérent automatiquement lors de l'envoi.

Une fois que vous avez fini de personnaliser votre modèle, faites défiler vers le bas et cliquez sur "Enregistrer".

Comment retrouver un modèle de mail que vous avez créé ?

Il faut rester dans "Communication", "Administration" et "Modèles", puis taper le nom du mail créé dans la barre de recherche.

Comment supprimer un modèle de mail ?

Pour supprimer un modèle d'e-mail, il vous suffit de cliquer sur les trois petits points de la ligne concernée, puis, sur "Supprimer le modèle".

Attention, quand vous supprimez un modèle de message, cela le supprime définitivement.